info@epicor.solutions
г. Минск, ул. Толбухина, 3А
- Мы предоставляем сервис по гарантийному и послегарантийному ремонту платежных терминалов, в нашем сервисном центре;
- Оказываем услуги по диагностике и ремонту терминального оборудования;
+375 29 611-43-57
- Предоставим консультации по настройке, эксплуатации терминалов и интеграции терминального оборудования c банковскими и торговыми системами и оборудованием;
- Обновим программное обеспечение терминального оборудования в соответствии с требованиями Платежных систем;
- Предоставим подменный терминал на весь срок ремонта вышедшего из строя оборудования;
- Восстановим работоспособность терминала на месте установки либо в нашем сервисном центре;
- Выедем к месту установки и настроим Ваше терминальное оборудование;
- Проконсультируем и обучим работе с терминальным оборудованием;
info@epicor.solutions
г. Минск, ул. Толбухина, 3А
+375 29 611-43-57
Подробнее о тарифах
При наличии сервисного договора на обслуживание, в зависимости
от выбранного Тарифа
СТАРТ, ОПТИМА, БИЗНЕС
Наименование Услуг
Тариф "СТАРТ"
Тариф "ОПТИМА"
Тариф "БИЗНЕС"
Первичный инструктаж по работе с терминальным оборудованием
Предоставление консультаций, регистрация обращений по эксплуатации терминального оборудования
Количество удаленных диагностик (тестирования) терминального оборудования
Не более 2-х раз в месяц
Не более 4-х раз в месяц
Обновление программного обеспечения терминального оборудования в соответствии с требованиями Платежных систем и согласно Законодательству РБ
Выезд специалиста на место установки терминала в пределах г. Минска (диагностика, восстановление работоспособности)
Не более 2-х раз в месяц
Выезд специалиста на место установки терминала за пределы г. Минска от 15 км. (диагностика , восстановление работоспособности)
Не более 2-х раз в месяц
Ремонт оборудования, включая стоимость запасных частей (не предусмотрено выполнение работ в случае обнаружения физического повреждения оборудования)
Скидка 50 % стоимости запасных частей и 50 % стоимости работ по ремонту
Доставка не/исправного оборудования в сервисный центр, (г. Минск)
Доставка не/исправного оборудования в сервисный центр, (г. Минск)
Предоставление подменного терминала, в том числе при гарантийном случае. (г. Минск)
24 р/ч с даты регистрации обращения
12 р/ч с даты регистрации обращения
Предоставление подменного терминала, в том числе при гарантийном случае. (вне пределов г. Минска)
36 р/ч с даты регистрации обращения
24 р/ч с даты регистрации обращения
Абонентская плата с НДС
7,50 р /мес
15, 00 р /мес
32, 00 р /мес